Regional Technical Manager - Lausanne

Référence :RTM01 – LAU

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons :

Un(e) Regional Technical Manager à 100%
pour notre succursale de Lausanne

 

Votre mission :

  • Assurer le suivi et le bon fonctionnement des équipes techniques au niveau régional
  • Evaluer et former les équipes tout au long de l’année
  • Recruter les nouveaux collaborateurs des équipes techniques et les accompagner tout au long de leur parcours professionnel
  • Participer de manière active aux démarches commerciales (calculations, offres, soutenances…) concernant les services techniques
  • Accompagner les clients dans l’évolution de leurs besoins. Proposer des pistes d’amélioration et des axes de progrès sur la partie technique
  • Mettre en place des procédures de travail et suivre les mises à jour
  • Evaluer la satisfaction client
  • Etablir les reportings (collecte des données et suivi statistique du service)
  • Suivre les budgets liés au périmètre fonctionnel
  • Piloter les projets liés aux services techniques sur le périmètre régional

 

Votre profil :

  • Vous êtes au bénéfice de plusieurs années d’expérience dans le domaine des services techniques
  • Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur, d’une formation supérieure dans le domaine technique ou d’une formation jugée équivalente
  • Vous maitrisez parfaitement le français, la pratique de l’anglais est un plus
  • Vous maitrisez les outils informatiques usuels (Excel, Word…)
  • Vous avez d’excellentes compétences relationnelles
  • Vous avez démontré de grandes compétences dans la gestion d’équipes et de profils techniques au cours de vos précédentes expériences
  • Vous avez un sens pointu du service avec une forte orientation client
  • Vous avez d’excellentes capacités organisationnelles (planification / respect des échéances)
  • Vous avez une grande résistance et une excellente gestion du stress
  • Vous faites preuve de rigueur et démontrez de la polyvalence dans l’exécution des tâches

Nous offrons :

  • Un environnement de travail dynamique et stimulant dans un cadre agréable
  • Une société de renom reconnue pour la qualité de ses prestations
  • Une entreprise en constante croissance dans un secteur d’activité en pleine expansion
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