Services hôteliers
Redonner au séjour hospitalier une dimension de confort et d’attention.
Des prestations hôtelières au service de la santé du patient
Parce que le bien-être du patient ne repose pas uniquement sur l’acte médical, nos équipes assurent l’ensemble des prestations hôtelières qui rendent le séjour plus agréable et humain. Distribution des repas, gestion du linge, gestion des consommables et des amenities, etc. Chaque geste compte pour instaurer un climat apaisant, favorisant la sérénité du patient et le bon déroulement des soins.
Nos prestations hotelières
Mise en place de produits d'accueil et amenities
Nous veillons à approvisionner les chambres en produits d’hygiène, documentation et articles de confort selon vos standards. Chaque chambre est préparée avec rigueur pour offrir au patient une arrivée rassurante et un environnement agréable. Ce service favorise une expérience hospitalière plus chaleureuse et structurée.
Préparation des petits-déjeuners
Le matin, nos équipes préparent et servent les petits-déjeuners en tenant compte des régimes prescrits, des contraintes liées aux soins et des horaires médicaux. Chaque patient bénéficie d’une prestation adaptée, menée avec douceur et efficacité. Ce service contribue à un réveil agréable et constitue une première étape importante de la journée.
Distribution des repas
Nos équipes assurent la distribution des repas en chambre ou dans les espaces collectifs, dans le respect des régimes prescrits. Ponctualité, présentation et attention portée au patient rythment ce service quotidien. Au-delà de la logistique, c’est un moment privilégié de contact qui contribue au bien-être et à la satisfaction du patient.
Lingerie | Blanchisserie
Nous gérons l’intégralité du circuit du linge hospitalier, de la collecte au tri, jusqu’à la redistribution après blanchisserie. Chaque étape est réalisée avec une vigilance particulière pour garantir l’hygiène et la fluidité des processus. Grâce à ce service, les patients bénéficient de linge propre et disponible en permanence, favorisant confort et bien-être au quotidien.
Autres prestations hôtelières pour les patients
Les prestations hôtelières visent à offrir un confort proche de l’hôtellerie. Le personnel d’étage gère la réception et la distribution des fleurs, ainsi que les différentes commandes des patients (repas spécifiques, journaux, petits services). Sur demande, il organise également des rendez-vous avec des prestataires externes (soins esthétiques, coiffure, bien-être). Ces services sont coordonnés avec l’équipe soignante afin de respecter le rythme thérapeutique du patient.