Help Desk

Damit wir sofort auf Ihre Anfragen reagieren und diese so effizient wie möglich abwickeln können, schlägt DOSIM Ihnen die Einrichtung einer Helpdesk-Software vor:

Die Helpdesk-Software ist für die Mitarbeitenden im Gebäude vorgesehen. Diese können Interventionsaufträge erteilen und den Stand deren Ausführung überwachen.

• Der Interventionsauftrag lässt sich mit wenigen Klicks auslösen.
• Die betroffenen Mitarbeitenden sehen die auszuführenden Aufgaben und erstatten anschliessend Rückmeldung.
• Der Auftraggeber kann den Status des erteilten Auftrags jederzeit abrufen.